日本便利店將引入無人收銀系統

據外媒報道，日本正計劃在所有便利商店引入無人收銀系統。據悉，消費者隻需要將所有商品放在收銀台上，無需令機器逐條讀取條碼，瞬間即可完成結賬，這種系統的廣泛應用在全球范圍內還沒有先例。

據《日本經濟新聞》報道，在2025年之前，日本“7-11”和“全家”等5家大型便利店連鎖企業將在國內全部店鋪引進自助收銀櫃台。在便利店購物的消費者隻需將商品放在購物籃或袋子裡，然后放到裝有專用機器的收銀台上，即可瞬間完成結賬。超市目前正在普及逐一讀取條碼的自助收銀技術，但經銷日用品的大型企業全面引進這種瞬間完成結賬的系統，在世界范圍還沒有先例。

報道稱，各便利店企業將在2018年以后，從東京圈等城市地區的店鋪開始推進自助收銀化。該計劃在方便顧客結賬的同時，還能令產品制造商和物流企業共享有關銷售狀況的信息。日本還希望借助此舉解決日趨嚴重的勞動力短缺問題，並提高流通行業的工作效率。

據悉，這一計劃將使用能夠統一讀取購物籃中商品信息的IC標簽。IC標簽厚度在1毫米以下，嵌入商品包裝，可以利用RFID（無線射頻識別）技術寫入商品信息並借助機器讀取。標簽能寫入商品的生產日期、制造商和保質期等信息，可以進行遠程瀏覽，制造企業能隨時掌握商品的銷售狀況。

此舉顯示出，日本正加緊推進其零售業的“無人化”發展。日本經濟和產業省正希望在2020年東京奧運會之前，實現無需營業員的“無人便利店”計劃。

IC標簽技術的出現已有數年，目前發展中的難題在於其生產成本。據悉，現在每個IC標簽的生產成本已經降至每枚10至20日元，但便利店經營的商品價格大多較低，因此推廣起來仍然存在障礙。據悉，日本經產省將通過對標簽開發企業進行補貼等舉措，促進技術研發和量產普及。日本經產省希望通過擴大使用，到2030年之前將IC標簽的生產成本降至每枚1至2日元。

全球零售業的商品結算目前主要還是基於條碼技術進行，對於商品的銷售和保質期等信息管理大多還需要人工進行確認。一些觀點認為，採用了IC標簽技術的電子標簽與條碼技術相比，能存入的信息量大大增加，還可以通過無線方式遠程讀取數據，能幫助零售業和供貨商大幅提高運營效率。如果基於電子標簽的無人收銀技術在便利店順利推行，以后還可能將逐步推廣至超市等場所。

除了零售業，日本還計劃在物流業、農業和制造業推廣“無人化”技術，這是其人工智能（AI）技術戰略的一部分。據《日本經濟新聞》報道，日本將分三個階段推進AI技術產業化，到2020年左右為第一階段，將確立無人工廠和無人農場技術、普及利用AI幫助進行藥物開發、實現通過AI預知生產設備故障等﹔2020年至2030年為第二階段，將實現人員和貨物運輸配送的完全無人化、機器人的多功能化和協調工作、針對個人的藥物開發、AI技術控制家和家電等﹔第三階段為2030年之后，將實現看護機器人成為家庭一員、通過AI分析潛意識等。