日本关西机场设备少引不满 插孔和长椅争夺激烈【2】

手机充电电源前排起长队

《产经新闻》称，除了长椅之外，近来迅速普及的安卓手机或其他智能手机型的移动终端充电电源供应不足也引起了机场外国旅客的强烈不满。由于经历了长时间的飞行，旅客到达机场时手机常常电量不足。一位21岁的澳大利亚年轻旅客表示“如果手机没电，就既没办法查看邮件也没办法联系等我的朋友”，所以自己先用行李抢占长椅，之后就立刻寻找候机室墙角清扫机器使用的电源，然后把充电器放在那里，自己则回到了座位上，不一会儿，另一名拿着手机的外国女性就走过来对他说“如果您现在没有用的话，我能不能先用一下电源”。据悉，像这样排队充电的现象时有发生。

关西国际机场的应对之策

《产经新闻》称，为了应对以上事态，新关西航空株式会社的工作人员表示“急速增长的IT机器和访日外国游客带来了众多问题，我们必须直面当前的变化，尽快解决问题”。并表示为了解决问题，目前正打算引进带有充电电源的长椅。另一方面，为了回应来自外国旅客“关西国际机场根本说不上‘热情好客’”之类的指责，机场首次引进了二维码技术，为旅客提供多语种的手机充电应急设施使用说明。

据《产经新闻》消息，该应急充电系统的开发者是总部位于东京的PIJIN情报系统公司。该公司称，日本发明的二维码技术在智能手机中迅速普及，目前世界各地都在使用这项技术，这次这项技术将应用到产品说明和使用指南里。据悉，关西机场的使用指南原本只有中、英、日、韩四种语言，但导入OR二维码技术后，将新增泰语、越南语、印度尼西亚语、阿拉伯语和马来语。该二维码将在机场内的约100个场所公开。位于第一航站楼的检票口、投币式自动保管箱、浴室、旅游指南、商店商品等的使用指南均使用了该二维码技术。二维码一旦制作完成就没有必要替换，更新信息的方法也很简单，同时还能连接相关内容的网站。新关西航空公司将根据该二维码系统的使用状况，将该技术陆续推广到餐厅等其他场所。

据《产经新闻》报道，一群使用过二维码的中国香港女大学生表示“虽然是第一次来日本，而且英语水平欠佳，但是有了二维码使用指南的话就很安心。希望这项服务在机场之外的地方也能提供”。