疯抢日本马桶盖？使用或遇“水土不服”【2】

　　卫浴环境不同导致使用问题

根据《中国用水卫浴白皮书》的调查数据，79.9%的用户卫生间没有进行干湿分离，这意味着家庭卫生间空气湿度大。而日本家庭卫生间干湿分离度较高，厕所湿气较少。不少日本马桶盖漂洋过海后，在湿答答的卫生间，出现电路板短路、机器无法启动等“水土不服”症状。而经过多年探索，在防水方面，中国智能盖板存在更强优势，产品密封性能更好，电路安全性更高。

另外，日本电器100V 50/60Hz，中国电压为220V50Hz，除了少数专供中国游客购买的型号，日本马桶智能盖板进入中国家庭使用，必须使用转换口。不少市民贪便宜贪方便，购买廉价低质的转换器，这些产品甚至连生产厂商和安全标签都没有，用在智能盖板的转换上，安全隐患不可小觑。

再有，中国自来水一般含钙镁矿物质较多，尤其北方水质较硬，盛水器皿易生水垢。相反，日本自来水水质偏软，甚至可直接饮用。日本马桶盖出水孔、日本水龙头来到中国家庭使用，都容易出现堵塞现象。

安装方面，国内坐便器陶瓷部件大多没有统一尺寸，这是中国智能盖板一直未能普及的重要原因。基于这一因素，虽然宣称“适合所有款式的马桶上安装使用”，但在实际的安装过程中，基本也会存在边缘不贴合，上边不对下边的问题，而出水口尺寸规格也存在差异。

　　国产智能卫浴仍处境尴尬

其实，智能盖板的基本功能就是感应通电、保暖便圈、冲洗妇洁等，而这些功能早在10多年前就引进国内，国产的智能马桶在功能上均能胜任。那么，为何一个马桶盖就值得漂洋过海两次又重回故里？

随着“日本马桶盖疯抢事件”升温，中国企业才开始反思，为什么研发多年的智能盖板一直“火”不起来？归结原因，除了正面宣传不足，最重要的原因就是，以型号多取胜的中国卫浴界，企业在智能卫浴研发上，常常遇到投入动辄过亿，市场份额仅占5%-10%“入不敷出”的尴尬状况。

有关调查发现，中国70%以上家庭未安装智能马桶。也许国人要改变的，并不止是对国货不信任的“怀疑精神”，而更多的是对智能马桶的固有观念。此前一项调查也显示，中国消费者对智能卫浴产品仍抱有“价格贵、使用烦、容易坏”的偏见。也许当走上未来体验性、口碑性营销成为必然之路，才能使智能马桶的保健性、方便性、舒适性更大的回馈我们的生活。

南方日报记者 许蕾