过去五年18万份保单涉不当销售?日本邮政道歉

2019年08月01日13:22  来源:中国新闻网
 
原标题:过去五年18万份保单涉不当销售?日本邮政道歉

中新网8月1日电 据日媒报道,日本邮政7月31日称,在过去五年,有18.3万份保险合同可能让客户蒙受损失。日本邮政此前承认,有9万多份存在销售不当问题。

日本邮政社长长门正贡表示,“严重损害了对邮局的信任,深表歉意”,“将在第一线指挥前进”。但他否认会引咎辞职。

据报道,日本邮政将在9月以邮件和电话的方式联系客户,以核实保单是否符合持有人的意愿,并于9月底公布调查结果。

据悉,7月31日,日本邮政、简保生命、日本邮便公司的社长共同举行了记者会,宣布将调查全部约3000万份保险合同是否根据顾客的意向签订,9月内对调查情况作出中期报告。若发现违反顾客意向造成损失的情况,将采取退还保险费等应对措施。

(责编:刘戈、张璐璐)