日本新型自助紅綠燈有待普及 雖然方便但仍存在問題

 人民網東京2月27日電（許永新 吳穎） 日本媒體近日報道，為迎接東京奧運會的到來並給外國游客提供方便，東京城區推出了新型自助紅綠燈按鈕，還提供包括中文在內的多種語言使用說明，東京都計劃在奧運開幕前安裝近13000個新型自助紅綠燈按鈕。

27日，為了體驗一下其便捷性，人民網記者前往東京街頭尋找新型自助紅綠燈。根據日媒的報道，記者乘列車到東京都品川區，從車站一路走過幾個紅綠燈路口，發現都還在使用舊式按鈕，未見新聞中介紹的新型按鈕蹤影。經過治安崗亭時，記者向街區警察詢問是否見過這種新型自助按鈕，警察表示並不清楚，似乎見過但不知道具體安裝到了哪裡。之后，記者又詢問了多位路人，最終在一位熱心市民的帶領下在距離車站近2公裡處找到了新型自助紅綠燈。這是通往車站的主路唯一一處使用新型自助紅綠燈的路口。記者再往前走，發現其他路段仍使用舊式按鈕，然而這唯一的新型自助紅綠燈按鈕還緊裹著塑料包裝沒有開封。

據日媒報道，東京這次採用的新型按鈕以觸摸面板取代普通按鈕，輕輕觸摸即可啟動。舊式過街紅綠燈按鈕採用的是按壓式設計，由於運行時間較長，很多自助式紅綠燈按鈕並不靈敏。新型按鈕上方貼有四種語言使用提示，除了日文以外，還有英文、中文和韓文三種外文介紹。在按鈕上方的提示板有一處二維碼，掃描后可以得到11種語言提示。記者拿出手機掃了一下，遺憾的是手機畫面一直固定僵持，並未沒有得到其他語言提示信息。

在日本，行人可以使用自助式紅綠燈按鈕，在准備過街時隻要按一下自助信號燈上的按鈕，機動車道紅綠燈就會加速變成紅燈，人行橫道燈則亮起綠燈，可以說這也成為一道便民的“風景線”。

伴隨東京奧運的不斷升溫及外國游客日益增多，雖然近期日本政府也推出各種新舉措完善服務，但存在的問題也需要盡快解決，切實為外國游客提供更好的服務感受。