日本软银将取消手机绑定2年和收取违约金的规定

2019年09月06日14:04  来源:人民网-日本频道
 

人民网东京9月6日电 综合日本时事通讯社的报道,针对手机的合约,日本软银5日宣布将废止绑定使用2年才对话费打折的规定。此外,用户如果在中途解除合同,也取消收取违约金。新规定将从9月中旬开始施行。

据悉,取消绑定2年与不收取违约金的做法,在日本大型通信公司还是首例。

软银公司之所以出台新规,背景是日本将从10月1日开始执行违约金被限定在1000日元以内的新规,消费者更容易转网改用其他通信公司的服务。

目前,日本通信市场的主流做法都是手机绑定使用2年。大型通信公司还规定,从合约到期的最后一月开始的3个月之外的期间解除合约要收取9500日元的违约金。

对此,日本总务省认为这样的规定有束缚用户自由流动的嫌疑,便出台新规要求违约金上限只能在1000日元以内。

软银公司认为,1000日元违约金对挽留顾客的效果很有限,还不如取消违约金实行免费,反而更有利于吸引新的顾客入网。

软银取消绑定2年与不收取违约金的同时,也不会提高通信费,所有的合约都可以实现无违约金解约。(编译:刘戈 审稿:陈建军)

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