為迎接2020東京奧運會 成田機場對機器人服務員開展實証實驗

人民網東京1月26日電 據日本時事通信社報道，1月23日，在成田機場的休息室，機器人“撤收餐具”的實証實驗正式開始。該機場針對2020年的東京奧運會和殘奧會，在旅客服務方面確立了充分利用機器人的方針。本次實驗將為期5天，以休息室旅客為對象，針對機器人的使用是否便利，進行問卷調查。

機器人是鬆下出品的“HOSPI”，原本是為了在醫院中運送藥品而研發，基於預先設置的室內布局等地圖信息來移動。它不僅具備較高性能的感應器，以此避開障礙物，還會在人突然經過時立刻停步，設計上十分安全。

“撤收餐具”的服務流程比較簡單。當旅客觸摸機器人面部顯示屏時，機器人會停止﹔客人將使用完的餐具放入機器人的收納部分，然后關閉收納窗口，機器人就可以將餐具送回櫃台。（編譯：付貞子 審稿：陳建軍）