日本廁所文化精髓：體現工匠精神，已成文化符號被不斷傳承和發展【2】

衛洗麗開發背后的“匠人精神”

TOTO可以說是日本最知名的潔具廠商之一，其在2017年已經迎來了創立100周年。包括溫水洗淨座便器、無水箱式馬桶等，該公司開發的廁所潔具和創新功能也一直引領著日本廁所文化的發展。

當然，在這些用途和功能的研發過程背后也不難感受到日本傳統工匠們一絲不苟、兢兢業業的付出和細致入微、舍身忘我的精神。

TOTO開發的溫水洗淨座便器“衛洗麗”的累計出貨量截至2015年就已超過了4000萬台，產品銷往全球80個以上的國家和地區。在日本一般家庭的普及率更是達到了80%。

TOTO第一代衛洗麗問世於38年前的1980年。而其開發卻是從測量人們坐在座便器上時肛門的位置開始的。當時，開發部門召集了本公司員工配合這項工作。開發人員在座便器開口的中央位置拉了一根鐵絲，讓參與測量的員工一個個實際坐上去並在肛門與鐵絲的重合處貼上紙條，標明位置。雖說是一項工作，但也有不少員工因此產生了抵觸情緒。開發人員隻能費盡心思挨個說服，在他們的努力下最終成功收集到了包括女性在內的300名員工的數據。

衛洗麗用於清洗的最適宜水溫也是在成百上千次試驗的基礎上確定的。為了尋找這一最適宜的溫度，隻能用溫水實際沖洗受試人員臀部，然后以0.1攝氏度的差異慢慢上調水溫，並不斷記錄溫度數據和受試人員感受。正是在這樣反復試驗和細微調整下，衛洗麗噴嘴的角度最終被確定為43度，水溫被定格在38攝氏度。據稱，這作為一個“黃金定律”一直沿用至今。

還有一個例子，那就是TOTO曾提出開發的“減少打掃時間的馬桶”。該想法本身形成於近20年前。TOTO研發小組不言放棄、不斷研究，在1999年開發的“智潔技術”終於使這一想法成形。開發人員在陶器表面釉質上再覆蓋一層玻璃層，將附著糞便污垢等的便器表面凹凸減至原來的千分之一，並通過納米技術使表面變得平滑，從而使污垢和水垢難以附著。據說，為尋求制作光滑玻璃層的最佳原料組合，研發小組反復進行燒制實驗，半年內的試制品達到2000種以上。

在馬桶的節水技術上，TOTO的研發人員也挖空心思。他們使用超級計算機分析馬桶表面水流后，在水流方式和馬桶內部的形狀上下功夫，最終開發出了更易於清除污垢的沖洗方式。據說，1975年以前，馬桶每次沖洗用水量為20升，而如今已經能達到低於4升的水平。

從這些開發細節和軼事中也不難看出，日本馬桶周到的設計和實用的功能並非來自一朝一夕的突發奇想，而是日本工匠們變夢想為現實、追求極致的精神基礎和一步步腳踏實地、永不放棄的努力結果，更是日本工匠精神的一個集中體現。