帖心、用心、安心--代表日本優質服務的全日空服務體驗

ANA（All Nippon Airways的首字母縮寫），全日本空輸株式會社的縮寫昵稱，通常簡稱為“全日空”。全日空是亞洲最大的航空公司之一，也是“星空聯盟”航空聯盟成員之一，是日本唯一一家5星級航空公司，在SKYTRAX公司主辦的世界航空排名中連續6年獲得世界最高榮譽「5星」評價。

全日空是全球第一家訂購並使用波音787"夢幻"的航空公司，擁有世界最大的波音787機隊，航線遍布全球，作為星空聯盟的成員，使旅客暢游全球有了更多的選擇。

全日空主要業務包括定期航空運輸業務﹔非定期航空運輸﹔ 採購、銷售、出租和保養飛機及飛機零件業務﹔航空運輸地面支援業務。全日空在日本主要城市之間擁有全面航線網絡，其國際航線延伸到亞洲、北美、歐洲等地。全日空航線網絡優勢在日本國內、亞洲地區。全日空開辦的國際航線通達40余個目的地。全日空在日本國內佔有較大的市場額份，每天有800多個航班，接近日本國內市場的50%。全日空是亞洲最大的航空公司之一。

全日空機艙座椅在保証舒適性的同時，實現了座椅的簡潔化，薄型可躺式座椅，最大限度上讓您感受到空間的寬敞。同時配備通用電源和USB接口，搭載高分辨率觸摸式液晶顯示器，讓您可以隨時享受各種電影和音樂。

全日空的飛機餐也十分精致，全日空的“機內餐食總評選”始於2013年“和客人共同創造機內餐食”的想法。目前供應的是在SNS公開投票中分別當選日式料理與西餐第1名及第2名的菜品。在2018年10月的機內餐食總評選中脫穎而出的當地咖喱菜品也將在2019年3月-5月期間供應。供應航線等詳細內容於2019年2月左右發布於全日空官方網站。

全日空商務艙的餐食更是由著名的主廚、專業的品酒師和咖啡師打造，出行的同時也是一場美食盛宴之旅。菜單的內容也會根據季節和航線的不同進行變換。去日本旅游的游客，在欣賞日本各地風光、品味日本特色佳肴前，不妨搭乘全日空航班，先體驗一番帖心、用心、安心日式優質服務。

全日空經營理念：

1、在安全可靠的基礎上，全日空集團將為乘客創建具有吸引力的環境，繼續提供親切的服務﹔

2、為世界各地的人們提供美好的體驗﹔

3、在安全可靠的基礎上，全日空集團將保持對安全性的最高重視﹔

4、以乘客為導向，回報社會，迎接新的挑戰﹔

5、以濃厚的興趣討論，以自信決策，以信念執行﹔

6、通過有效地使用人力資源以及將通力合作作為競爭力，構建一個強大的全日空集團。

ANA在提供貼心服務的同時，還為廣大游客准備了一份驚喜禮物，這就是“全日空日本國內線網上特惠機票”。

這是一項什麼服務呢？隻要你滿足以下條件便可輕鬆走訪更多的日本地方。

隻需要花費5400日元-10800日元（單程，約328元-655元人民幣），便可從落地機場快捷飛往更多的日本地方機場。

什麼樣的游客能享受這樣的優惠票價呢？

條件 1：居住在日本以外的地區

條件 2：持日本以外護照的外籍人士，或雖然持日本護照但擁有海外永久居住權的人士（※持永久居住權以外的“在留許可証”、“勞動許可証”的人士不包含在內）

條件 3：持有海外→日本→海外的國際線往返機票（包含其他航空公司）（打比方說，你要手持北京-東京-北京的往返機票）。

如何購買這樣的機票？

請大家提前在ANA的中國官網查看是否有余票並在這裡下單，具體網址為：http://www.ana.co.jp/wws/cn/c/wws_common/promotions/share/experience_jp/

預約時的注意事項：

·機場建設費將另外收取。

·票價會根據匯率不同而有所改變。

·請於搭乘日的3天前完成購票。

·適用此價格的座席數有限，另外，各別航班、搭乘日不適用於此特價。

·價格以及使用條件如有變更將不另行通知。

·ANA裡程俱樂部會員的裡程累積率為100%。

＜關於行李·值機手續＞

·免費托運行李重量為20kg。

·辦理登機手續出示國際航線機票時，因符合國際運輸條款所規定的要求，需遵守國際航線的行李規則，

·無法使用在線值機、SKIP服務及機場的自助值機服務?

·搭乘日本國內線時請出示護照。持有日本護照的客人請出示能証明持有海外永久居住權的証件。

另外，還需要出示往返日本的國際線機票，請提前准備好。