跟日本学习应对网络谣言

和世界多国相似，日本也存在“网络谣言”，包括侵犯隐私的诽谤中伤言论和产生不良社会影响的言论和信息等。

日本法务省的统计数据显示，近年来因在互联网上遭到诽谤中伤而向警方咨询的案例越来越多，2001年为2267起，2006年增至8037起。

在日本，网络谣言产生不良社会影响的案例也不少，2012年，日本一家信息技术公司的职员利用木马程序远程操控他人电脑，先后冒用7个人的名字向幼儿园等发送恐吓邮件和发布网络虚假留言。

为了应对网络谣言，日本法务省在人权政策中明确提出“防止恶意使用网络侵犯人权”条款，并设立24小时热线的“网络人权咨询窗口”。在网络谣言或不实信息构成侵害名誉、隐私或妨碍他人业务等情况下，受害人或组织机构可以向热线或警方咨询，并依据相关法律提起诉讼。对造成严重不良社会影响的事件，由政府和警方出面依据相关法律解决。

不过，日本大阪经济法科大学一位不愿透露姓名的教授指出，关于针对个人的诽谤中伤或不实言论，互联网的特性导致锁定谣言制造者存在难度、追究散布者牵涉面广，因此即使明显构成侵权和违法，只要没有后续“犯罪”，警方一般不会“动真格”。

国际交流基金日中交流中心事务局长片山启说，日本目前在防范网络谣言方面更多依靠的是技术手段和道德手段，即加强网络安全技术和呼吁民众“自肃”和“自卫”，“自肃”即在互联网上发言或传播他人言论时多考虑对社会和他人造成的影响；“自卫”即加强对网络风险的认识，注意尽量不透露个人信息、隐私设置、账户密码等。（杨汀）