日本信用卡公司推出新服務應對餐飲店爽約問題

2017年08月24日17:30  來源:人民網-日本頻道
 

圖:NHK電視台網站截圖

人民網東京8月24日電(許永新)有數據表明日本餐飲店每年因爽約造成的損失達2000億日元(約合人民幣122億元)。據NHK電視台報道,為解決這一問題,日本大型信用卡公司等推出新服務,合作方的人氣餐飲店如果出現顧客爽約的情況,信用卡公司會將空座位買下並介紹給會員。

推出新服務的是信用卡公司三井住友TRUST CLUB等,24日他們在東京會見記者並發布了服務概要。

該服務的具體過程是這樣的:在有合作關系的餐飲店如果出現爽約的情況,信用卡公司將空座位買下,並將這一信息通過免費即時通訊服務的應用軟件“LINE”通知給公司會員。收到通知的會員通過專用網站使用信用卡結賬。這樣一來,會員能到很難預約的人氣店就餐,店方也不至於浪費准備好的食材,對雙方都有好處。

在餐飲店預約方面,經常出現要到時間的時候爽約或不來也不聯系的客人,三井住友TRUST CLUB等方面的調查顯示,每年損失額最大達2000億日元,這對餐飲業界來說是一個很大的課題。

新服務將從24日起在東京都內的日餐店、法餐店等16家店鋪開始,1年后計劃增加到100家。

(責編:張麗婭、陳建軍)