
據日本媒體報道,YAMATO(雅瑪多)控股株式會社於1月30日宣布與約110家大客戶法人進行的關於快遞運費上調協商的結果。
其中有約4成的客戶取消合同,更換為別的運輸公司。另一方面,網商大客戶亞馬遜日本宣布同意運費上漲。由於對包括亞馬遜在內的約6成客戶上調了平均單價,即使合同減少,公司的收支也將得到改善,因此YAMATO上調了2018年3月的連結業績預算。
據悉,由於運輸貨物數量增加導致人手不足問題越來越嚴重,YAMATO已拖欠約5萬9000名司機的加班費。去年4月YAMATO曾考慮減少運輸貨物總量,同時上調運費以增加利潤、用於改善司機待遇。
據YAMATO透露,與大客戶法人的運費上調協商已基本結束,最大的客戶亞馬遜從1月開始採用新的運費標准。大客戶法人的費用上調比例超出了去年10月1日開始實施的面向個人的上調費率(平均15%)。
1月30日的記者招待會上,該公司的芝崎健一專務執行董事說道,“本來以為會有更多更換別家運輸公司的客戶,結果並沒有那麼嚴重。客戶們能理解我們改善司機待遇的現狀非常感謝!”