日本公共交通機構陸續引入自動清掃機器人 應對勞動力短缺

人民網東京1月8日電 據日本時事通訊社報道，最近，日本的公共交通機構相繼引入了自動清掃機器人。JR東海公司由於很難確保穩定工作的清潔人員，從2019年開始，就已經在名古屋站等地投入了4台清掃機器人。由於日本勞動力嚴重不足，機器人可以代替人完成大部分清掃工作，從而減少了勞務費的支出。

深夜，在名古屋站內，無人操控的清潔機器人正在用水對車站進行洗刷。車站內從事清潔的工作人員共50人，從去年2月開始，2台機器人也加入其中為車站清潔工作服務。JR東海公司介紹了該機器人的優點稱“降低了人員招聘和初期培訓的費用。”此外，辦公區域和商業設施中也引進了這種機器人。

東京軟銀機器人公司銷售的專門清掃地毯的新型清掃機器人，隨著在辦公室和酒店的廣泛投入使用，從2019年5月到目前為止，該機器人已經有超過1000台進入市場。這類機器人的優點明顯，用戶首次使用時，隻需用手推著機器人讓其對打掃區域的路線進行一次記憶，機器人便可掌握清掃路線和需要打掃的地方，使用十分方便。相關工作人員表示：“雖然只是一個年銷售200~300台機器人的市場，但各方的反應都很好。”

商用清掃機器人大多在公共交通設施中被投入使用。去年11月，成田國際機場投入使用超過10台該類機器人，相關工作人員表示：“為迎接2020年東京奧運會，機器人可以承擔一部分簡單的清掃工作，讓工作人員能夠專心應對比較困難的清掃。”

從2016年開始，JR東日本公司在主要車站就已投入使用該類機器人。JR東日本公司負責清掃業務的負責人表示：“對於比較困難的清掃工作，如牆邊和盲人通道的清掃需要工作人員來進行，機器人很難實現完全自動化，期待今后通過技術革新解決這一問題。”（編譯：楊浩 審稿：陳建軍）