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據日本媒體報道，為迎接2020年東京奧運會和殘奧會，應對逐漸增多的外國人的報警，東京消防廳展開多語種應對119電話訓練。
據該廳透露，119電話此前能應對的外語隻有英語。7月1日起將與口譯中心相連接，新增應對中文、韓語、葡萄牙語和西班牙語。
訓練中，東京消防廳的綜合指令室通過口譯明白了報警者的名字、所在地及症狀等，可以迅速安排救護車。
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