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| 俗話說“一方水土養育一方人”,每個國家的人都有其獨特的民族心理和生活習慣。近日,日本一家網站總結出了日本人的幾個特質,其結果令人大跌眼鏡。 |
餐廳食物分量太大(78票)
日本料理多以精致、小份著稱,因此,不少日本人初到美國等地旅行時,都會驚訝於當地餐廳提供的超大份食物,更有受訪者稱“難以消受”。
商家服務態度差(212票)。
感覺商家服務態度差(212票)
文化的差異也決定了顧客的期望值。由於日本商家多秉持“顧客就是上帝”的理念,其服務也一直以周到、細致聞名﹔而在美國,顧客和服務人員的關系則更為隨意、自然。因此,不少日本人初到國外時都不太能適應當地的服務態度。
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