运营商到游戏 日本“移动帝国”给我们的启示【4】

日本电商巨头乐天的一站式消费解决方案（资料图片）

第二部分、其他领域的启示

1，移动支付与O2O启示：合作

如果BAT或者银联想从日本发达的移动支付市场上寻找启示注定只能无功而返。原因在于日本拥有发达的线下零售产业，早在乐天这样的在线商城之前就已经进行过优胜劣汰的血拼，导致市场的高度成熟，已经充分被各大优秀商家统治，而这些商家拥有高度的用户服务体验优势，所以天然的能和移动支付结合的很好。

反观国内现况，国内的零售业受到淘宝京东等电商大规模冲击的原因还在于零售行业的不成熟，我们的情况与日本完全不同，日本是当零售业市场成熟后再进入互联网电商时代，而我国是在零售业不成熟时就已经引来了互联网电商大潮，没有可比性。

此外，国内BAT银联都有一家独大统治上下游的想法(现金流，手机终端，消费终端，消费商家等都想控制)，反观日本则不是如此，日本的上下游均有很好的合作机制互不牵扯，拥有更强的开放性。

所以我们目前的移动支付面临两个问题：第一是零售行业的落后;第二是巨头们都想一统天下的心态。