2014年02月11日10:31 来源:人民网-日本频道
商务日语最基本的要求是郑重,语言表达到位与否决定着对方对你的印象和态度,语言表达到位了,自然会得到更多的信任。提高职场日语的语言质量关键就是要注重细节。 |
商务日语最基本的要求是郑重,语言表达到位与否决定着对方对你的印象和态度,语言表达到位了,自然会得到更多的信任。提高职场日语的语言质量关键就是要注重细节。
例如:
★ ○○の件ですね。わかりました。いま調べてくるので、ちょっと待っていて下さい。
★ ○○の件ですね。かしこまりました。ただいま調べてまいりますので少々待ちいただけますか。お待たせいたしました。
对比以上两句,能明显发现在细节上进行的些许调整,可提升语言的质量,也会给对方更强的信任感。要提高语言质量,下列表达式必不可少:
有一点需要补充的是, 虽然“すみません”是一个万能表达方式,但是使用过多也会导致语言质量下降,所以我们可以使用下面的说法,同样能给对方留下很好的印象。
★ 表达感谢时不仅可以说“どうもすみませんでした”,也可以说“どうもありがとうございました”来避免重复使用“すみません”。
★ 在请求别人帮忙的时候,可以用“お手数をおかけいたしますが、お手伝い願いませんか”代替“すみません、手伝っていただけますか”。
★ 要跟别人讲话的时候可以用“恐れ入ります、少しよろしいでしょうか”代替“すみません、ちょっといいですか”。
上面谈到的虽然都是一些细节,但是如果能熟练掌握运用,商务用语水平就会更上一层楼。(曹冰)
人民网日本频道 2013年8月28日