【犄角旮旯看日本】日本商场里的厕所 功能齐全一尘不染

各种图标显示着各种功能的卫生间。婴儿室、儿童厕所，男女厕所，残疾人厕所，以及厕所外的休息椅。这个区域可以不通过木更津奥特莱斯的大门进入，在店铺开门前和关门后都可利用。

陪朋友逛木更津三井奥特莱斯购物，发现一个有趣的现象。那就是大家对这里的厕所、饮水区、儿童区很感新奇：“这个设计太人性化了”、“想得真周到”、“有了这个太方便了”、“真精致”，还有人拿出手机，趁没人，把厕所各细部都拍一遍，俨然商务考察一般。

对于常年生活在日本的我来说，厕所里面有手纸、干净、无故障已习以为常。但随朋友一圈看下来，也不能不为这里厕所、休息区的各种细节设计而心动，也难怪从国内来的朋友们会发感慨，赞叹不已了。

常说“看人看细节”，其实看什么都是“细节为王”。不仅是木更津三井奥特莱斯，日本各类公共设施，无论大小新旧，让人感到舒心方便。透过这些细节的安排，我们看到的是人，是精益求精的敬业精神，以及对服务对象细致入微的人文关怀。

它山之石可以攻玉，把照片整理出来与大家分享。(图/文：特约撰稿人 王丽萍)