日本企業應當拋棄的3大陳舊經營理念

日媒15日報道，日本軟腦集團創始人，現任經營顧問的在日華人宋文洲曾在12年前出版了一本名為《真奇怪！日本的經營》的書籍，並在當時熱銷了12萬本，該書籍的全面改訂版《新版 真奇怪！日本的經營》也已經發售，書中明確指出了日本企業不順應IT技術的變化發展依然採取的一些陳舊的經營理念，同時也提倡企業應該採取科學的經營手法，主要3點如下。

■如今已不是“好商品就會暢銷”的時代

日本企業至今還認為，隻要是好的商品就會暢銷，如果好的商品賣不出去，那就說明銷售經營工作還做得不到位。

其實這種理念隻適應較早期的年代，當時的商品種類有限，消費者對商品的認知度也不夠高，隻要銷售人員稍作努力加強銷售活動，手頭比較寬鬆的消費者就很容易被感化購買商品。但是如今的市場性質已經完全發生了變化，導致市面上產生了大量好的垃圾商品，甚至連生產這些商品的企業都不知道商品到底好在哪裡？為什麼好？

實際上，好的商品與想要的商品完全是兩碼事，無論商品做得再好，隻要不是顧客想要的，一般也都不願意購買，最終的結果就是企業陷入了耗費巨額成本，最終卻顆粒無收的惡性循環，因此，作為生產型企業，應該提前了解消費者需求的商品到底是什麼，然后再做決定生產。

■如今已不是“顧客就是上帝”的時代

對於“顧客就是上帝”這句話，想必大家應該都不陌生，但是這句話無論站在賣家還是買家的角度考慮都會很奇怪。

首先從賣家考慮，既然賣家將顧客視為上帝，那麼賣家自身也就是上帝的信仰者，如果賣家強硬地制定銷售指標，就相當於信仰者直接無視上帝的意志隨意制定數字，然后再將商品賣給上帝，這是對上帝的一種褻瀆，因此應該廢棄銷售指標的制度。

接下來從買家考慮，雖然買家被視為上帝是一件很值得高興的事情，但是很可能因此受到迷惑，甚至被誘騙高價購買商品，與其說將顧客視為上帝，還不如說視為誘餌，如此一來，賣家針對顧客銷售產品的精神思想也隨之發生了改變。

■如今已不是“跑腿銷售”的時代

在以往，想要將產品銷售出去，最基本的就是需要與顧客接觸推銷，通常銷售量的高低與接觸的顧客數存在一定的關聯。但如今隨著網絡技術的發展，對於顧客來說，隻需輕輕點擊網絡就可以搜尋到任何的商品以及信息，足不出戶就可以輕鬆購買商品，因此，以往那種跑腿推銷產品的模式已經不適合如今這個網絡時代，日本企業應該學會利用IT技術提高經營效率。