导游眼里中国客访日消费潮：趋多元化 越来越懂行【2】

免税店已经没有淡季

在免税店乐购仕(LAOX)工作的陈先生主要负责与旅行社团队的接洽，他说：“从去年10月以来，中国的访日游客没有低潮，完全出乎意料。”乐购仕是日本最大规模的免税店之一，从札幌到东京、大阪，再到福冈、长崎、那霸，已有13家店面。

陈先生说，在往年，元旦、春节、五一、十一都是中国客访日的高峰期，各店的营业额会陡增，高峰期过后，又会恢复到正常。但从去年10月以来，中国客人一直都很多，只见高潮不见低潮了。以秋叶原总店为例，以前在旺季每天会接待四五十辆汽车的客人，而现在这个数字已是常态，赶上节假日，每天要接待八九十辆。

陈先生介绍，从旅游方式上看，中国游客也正在发生转变，游客从观光型逐渐向度假型转变的趋势，旅游者从初期传统的团队观光游，进一步转化为深度游、休闲度假游，自由行和个性化旅游所占比重逐步提升。

从客人喜爱的商品来看，实用小家电一直颇受欢迎，乐购仕曾做了一项畅销品排行榜：前三名是IH电饭煲、数码相机、摄像机。另外，剃须刀、手表等也一直是深受游客喜爱。化妆品、个人护理用品、食品、平价服饰、生活杂货则频繁出现自由行旅客的购物清单上。

从消费能力上看，老人花钱较少，多以游玩为主，年轻人会买些动漫等一些和爱好有关的商品，中年游客才是真正的消费群体。

从接待的客人来看，中国赴日游客的购物主体也在发生变化，一线城市游客逐步让位，二三线城市游客消费上升。“以前北京和上海游客来买东西的多。现在全国各地哪儿的游客都有，很多中小城市来的游客会一次买很多。”

另外，随着市场需求的变化，一些特色商品被游客所关注。例如，日本铁壶这两年非常受欢迎，据说中国西北部的砖茶用铁器沏茶味道更佳。还有日本的红珊瑚首饰也很有人气，产于日本沿海的优质红珊瑚，因为稀少、难得而价格昂贵。