导游眼里中国客访日消费潮：趋多元化 越来越懂行

中国人的旅游消费观念和模式悄然发生改变

据日本《中文导报》报道，随着“观光立国战略”的实施，日本成为越来越多中国旅游者的选择。与此同时，中国人的旅游消费观念和模式也悄然发生改变，旅游市场的新变化不仅给日本旅游业带来挑战，也为他们带来了许多新的市场机会，提供高品质的服务和个性化、差异化的产品，是满足中国游客多层次需求的根本所在。

中国客访日消费呈现多元化

从2013年下半年以来，中国游客访日恢复迅速，资深华人导游丰和永健感受良多。他表示，一年多来自己接大团少了，与此形成对照的是，小车自助游的人数增加，俗称“小巴团”，在半年里就接了好几百人。

中国人访日半年达到百万，在消费上也逐渐拉开了档次。据介绍，现在自助游、休闲游的人比较多，从中国赴日的回头客多了，一次性访日就想跑遍全国的人少了。从一个导游的眼光来看，过去的购物占访日消费很大一块，现在的消费呈现多元化，很多中国客人要求住高档酒店，最好有温泉，更讲究吃，神户牛、河豚、高级刺身，一样也不能少。

给人印象深刻的是，以前的大巴团都是买电饭煲，进店就扫荡，现在流行自由行，人们购物会偏重质量和趣味。丰和说，自由行中以家庭为单位的亲子游不少，访日者以企业经营者和公司高管居多。

中国游客访日多了，亲眼看到日本、亲身体会日本的人与日俱增，对日本的观感有了变化。丰和接团多了就有比较，深深感觉到中日之间的生活习惯相差很大，社会规则意识也不一样，有时候不免会有尴尬。至于在餐厅里随便打电话，在禁烟处随便抽烟，都是家常便饭，这些习惯不是提醒一两次就能轻易改变的。

丰和说，其实，中国客人大都友善，也讲得通道理，很多人在世界各地跑，眼界非常宽，思路也很国际化，他们构成了与日俱增的访日中国客的主流。

7、8月份是访日旅游的旺季，自助游数量一直在上升，预订晚了连导游和车都不好找。在日本，从各地政府到观光业界，到普通商家都在欢迎中国人访日。