日本准備春節迎客 中國游客需警惕“購物陷阱”【2】

游客需警惕日本“購物陷阱”

W是在日本一家大旅行社工作多年的業內資深人士。她在接受記者採訪時說，日本各種“購物陷阱”依然存在，有的不過換換形式而已。

一些非正規的地接社、黑導游等帶游客去偏僻地方的所謂免稅店購物，是長期存在也是最常見的“購物陷阱”。這些商店的化妝品、“健康”食品、“新科技”產品等往往售價比進價高出數倍，還有的干脆就是假冒偽劣產品。

導游的“忽悠”手法也不斷翻新。他們往往經過旨在給游客“洗腦”的“話術”培訓，以忽悠游客買高價產品。W說，她認識的一個小旅行社女導游曾給她聽一段培訓錄音，其中要求導游告訴游客自家多麼有錢，干導游全是出於興趣﹔對於要兜售的“健康”食品，要說自己常吃並要說大自己年齡以體現效果。

據W介紹，另一陷阱是用餐消費。比如，誘導游客在溫泉旅館吃高價生魚片。日本一些餐館也與非正規的地接社和黑導游勾結，以一般牛肉冒充高價神戶牛肉，以普通螃蟹冒充帝王蟹等，坑騙游客。W說，這樣的“高檔”消費，每人每頓約需1萬至2萬日元(約合500元至1000元人民幣)。

說到這些亂象的原因，W指出，近年日本旅游業火爆，催生出眾多小旅游公司，很多人經過很短培訓就上崗做導游或無証上崗做黑導游。小旅行社惡性競爭，中國國內的組團旅行社也為獲利壓低地接社接團價格，導致后者以虧本價接團，帶團導游沒有工資，地接社和導游想賺錢，隻能誘導游客高價購物。

此外，日本監管部門監管不力。小旅游公司和導游數量陡增，監管部門有些應接不暇﹔在查處方面，非正規地接社被查后常會改個名字出現，黑導游被查后頂多就是罰款20萬日元(約合1萬元人民幣)。