中国游客赴日观光呈常态

日本国家旅游局近日发布了估算数据，3月份访日外国游客数量达到152.6万人次，同比增45.3%。单月人数超过了2月的138.7万人次再创历史新高，首次突破了150万人次，预计4月将继续保持良好态势。受日元贬值以及去年10月起免税商品类别增加的影响，伴随樱花的盛开，前来赏樱的中国游客大幅增加是主要原因。按国家和地区来分，中国大陆游客人数最多，达到33.82万人次，比去年同期大幅增加83.7%；其次为中国台湾地区的27.79万人次，同比增长33.2%；韩国以26.82万人次位列第三，增长39.6%。

大量外国游客来日，促进了日本景气恢复。2014年中韩访日游客超过了前往中韩的日本游客人数，中国人大量购买免税品的情形也引人注目。日本财务省发布的2月旅游收支为顺差633亿日元，创下1996年有可比数据以来的单月最高值。日本旅游顺差已持续了5个月，很有可能实现全年扭亏为盈，对日本国内景气的正面影响不断扩大。不仅限于春节和赏花季，中国人赴日旅游出现了持续高峰无淡季的全年化趋势。“五一”小长假期间，一些受欢迎的日本旅游路线已基本报满，接下来还有暑假、10月的国庆节长假。同时，在今年4月1日开始的日本新财政年度，大多企业提高了工资，因此在今年的黄金周（4月29日至5月6日）期间，日本人的国内旅行也进入旺季。据日本最大的旅行社JTB发布的旅行动向，黄金周期间住宿一晚以上的国内旅行人数约比去年增加3%，达到近2336万人。

日本政府计划到2020年东京奥运会时吸引到访日游客2000万人，近日外国游客激增令日本旅游界更加期待该目标成真。日本旅游界和各大商家认为，提高服务质量、增加游客满意度可谓当务之急，为避免人气稍纵即逝，应采取有效措施以留住赴日游的热度。日本化妆品公司佳丽宝国际公关经理山田真司向本报记者介绍说，该公司不仅提供优良的产品，同时注重优质服务，把在专卖店或百货商场专营柜台的咨询服务称为“诚心待客式咨询”，让海外游客在选购到满意商品的同时也能通过咨询服务享受到体贴、细微的服务。对于需求增加，该公司此前一直通过延长工厂的运转时间来应对，而从今年1月已开始增设了新的生产线。（记者李浩）