專訪中國銀行東京分行：做中日金融機構溝通的主要橋梁【3】

東京分行營業大廳

人民網：企業的“國際化”過程中，人才的國際化是重中之重，中國銀行東京分行在人才培養和人力資源配置方面情況如何？

中國銀行：中國銀行東京分行緊緊圍繞總行提出的“專業化經營、集約化管理、海內外一體化發展”的總要求，根據集團海內外聯動和多元化業務發展戰略，科學配置和全面開發人力資源，加快向戰略型、專業化、服務型人力資源管理轉型，實現人力資源管理與業務經營管理、企業文化建設的良性互動。

我們把“誠實、和諧、創新、貢獻”作為企業文化，始終堅持以人為本，遵循人才成長規律，充分挖掘員工隊伍的潛能，激發員工愛行敬業、干事創業、建功立業的熱情，增強員工的敬業度、忠誠度和歸屬感，塑造中日融合的企業文化，實現人才成長與銀行發展的有機結合。

同時，在總行政策的指導下，努力形成市場化、人本化的人力資源管理體制和有效的激勵約束機制，提升人力資源管理的專業化、規范化、科學化水平，將員工職業發展、薪酬收入與業績貢獻、能力發展挂鉤，實現培養和使用相結合，努力造就一支數量充足、結構合理、素質優良、表現卓越的國際化和多元化人才隊伍。

人民網：在日華人數量較大，在銀行業務方面也有很大的需求，中國銀行東京分行有哪些面向在日華人方面的特色業務？

中國銀行：目前我們開展了多項面向在日華人的特色業務。比如我們在利率方面給予在日華人優惠，等值300萬日元（日元及美元）、人民幣10萬元（含）以上的存款都能享受優惠利率。個人住房、投資貸款方面，貸款利率、首付比例、抵押、還款期限及方式可根據客戶的實際需要靈活設定。我們還推出了銀聯雙幣借記卡，該卡依托中國銀聯全球支付網絡，可支持包括日本在內世界上140多個國家及地區的POS消費和ATM取現交易。同時通過日元、人民幣的雙幣聯動，更為經濟便捷的服務於您在中國和日本雙邊的金融支付需要。當然，還有網上銀行，客戶可以在網絡上進行余額查詢、賬戶轉賬、外幣兌換、國際匯款等多種業務操作，同時可以享受較櫃面更為優惠的費率。

此外，在人民幣業務方面，我們開展了人民幣存、取款以及跨境人民幣普通匯款業務，櫃台還可以辦理人民幣現鈔與日元間的買入和賣出業務，方便客戶往返中日雙邊支付需要。還有人民幣預結匯匯款，即向中國大陸匯款日元或美元，收款人按匯款當日牌價收取人民幣。