雀巢日本将启用机器人“Pepper”吸引顾客

据日本媒体报道，雀巢日本公司10月29日宣布，将引进软银子公司发售的机器人“Pepper”，在家电大卖场的雀巢咖啡机专区接待顾客。

据悉，这将是首家使用“Pepper”的非软银集团公司。“Pepper”能根据人的表情及声调揣摩情感，还可进行对话，能完成招呼顾客并推荐产品的工作。

雀巢日本将从12月上旬开始，在约20家大卖场启用这个机器人，并在2015年底前扩展至1000家规模。雀巢方面希望通过新颖的沟通体验，提高人们对雀巢的关注度，推动销售额增长。