日本准备春节迎客 中国游客需警惕“购物陷阱”【2】

游客需警惕日本“购物陷阱”

W是在日本一家大旅行社工作多年的业内资深人士。她在接受记者采访时说，日本各种“购物陷阱”依然存在，有的不过换换形式而已。

一些非正规的地接社、黑导游等带游客去偏僻地方的所谓免税店购物，是长期存在也是最常见的“购物陷阱”。这些商店的化妆品、“健康”食品、“新科技”产品等往往售价比进价高出数倍，还有的干脆就是假冒伪劣产品。

导游的“忽悠”手法也不断翻新。他们往往经过旨在给游客“洗脑”的“话术”培训，以忽悠游客买高价产品。W说，她认识的一个小旅行社女导游曾给她听一段培训录音，其中要求导游告诉游客自家多么有钱，干导游全是出于兴趣；对于要兜售的“健康”食品，要说自己常吃并要说大自己年龄以体现效果。

据W介绍，另一陷阱是用餐消费。比如，诱导游客在温泉旅馆吃高价生鱼片。日本一些餐馆也与非正规的地接社和黑导游勾结，以一般牛肉冒充高价神户牛肉，以普通螃蟹冒充帝王蟹等，坑骗游客。W说，这样的“高档”消费，每人每顿约需1万至2万日元(约合500元至1000元人民币)。

说到这些乱象的原因，W指出，近年日本旅游业火爆，催生出众多小旅游公司，很多人经过很短培训就上岗做导游或无证上岗做黑导游。小旅行社恶性竞争，中国国内的组团旅行社也为获利压低地接社接团价格，导致后者以亏本价接团，带团导游没有工资，地接社和导游想赚钱，只能诱导游客高价购物。

此外，日本监管部门监管不力。小旅游公司和导游数量陡增，监管部门有些应接不暇；在查处方面，非正规地接社被查后常会改个名字出现，黑导游被查后顶多就是罚款20万日元(约合1万元人民币)。