日本化妆品厂商着力培养国外回头客

据日本共同通讯社11月3日消息，日本各大化妆品厂商近来纷纷将目标瞄准访日外国游客，不断加大宣传销售的力度，培养他们回国后继续使用日本产品。随着10月起化妆品被列入消费税免税对象，外国人对化妆品的关注度提升，这也令日本各大厂商满怀期待。

日本芳珂公司10月起将旗舰店“ＦＡＮＣＬ日本银座广场店”免税品柜台会两种以上语言的店员人数从8人扩增到14人，同时增加了收银机数量。商品名也不再只标日文，而是增加了英文和中文标识。芳珂公司公关部负责人表示，国外游客正在体会到在日本购物很有意义。他们希望通过热情的招待使顾客成为芳珂品牌的粉丝。

资生堂10月也在外国游客常去的旅游目的地北海道、东京、京都、大阪的部分店铺内放置了ｉＰａｄ，用英、中、泰文对商品进行介绍。商品包装盒上还印上了“ＧＩＮＺＡ ＴＯＫＹＯ（东京银座）”字样，让人一看便知是在日本买的。

另一家化妆品企业诺薇雅则与众不同地采取了与航空公司合作的手法加强品牌宣传。他们已决定参股明年夏季正式开航的廉价航空公司“亚航日本”，将向空姐提供化妆品。借助空姐们靓丽的妆容在乘客中打造品牌知名度。此外还将开展机上销售，并在飞机杂志上刊登广告。

据日本观光厅统计，2013年访日外国人首次突破1000万人。在日购物、住宿消费金额达到1.42万亿日元（约合人民币774亿元），较2012年增加近三成。日本各大厂商争抢外国游客的现象今后或将更加白热化。