北海道新干线召开发布会 公开头等舱设施&专属服务【4】

负责头等舱的专属乘务员经过了化妆、英语会话、护理等培训，并且在分社通过了实习之后正式进入新干线路线上出勤。在东北新干线和北陆新干线的头等舱已经有大约200人的专属乘务员在工作。日本餐厅Enterprise的高桥园子执行委员表示：“与点对点连接的飞机不同，铁路会在每个停靠站都有客人乘降，要在所有时刻都提供优质的服务。”