<访谈>专家解读：出境火爆入境冷 如何吸引日本人来华旅游？【2】

木村对韩江的观点表示认同，同时补充说，“日本旅行社在宣传上的力度不大，这也是造成赴华游人数”。

李宏则认为，除了以上三个原因外，我国本身存在的一些问题比如雾霾、对外营销薄弱以及日本游客自身消费需求等，也是造成入境游低迷的因素。

“注重身体健康的游客确实对雾霾还是很忌讳的”，李宏说，“另外，中国的对外营销、商业运作略显薄弱，缺少主体性、专业性，没有把中国最突出最吸引人的地方表现出来。除了我国自身的问题，日本也有它自己的特殊性。比如日本的女孩子，以前因为文化、地缘等方面的影响，会选择中国作为毕业旅游的目的地，而近年可能更喜欢浪漫的欧洲，更想去文化差异较大的国家旅游，也就是消费需求发生了变化”。

如何吸引日本人来华旅游？

要想吸引更多的日本人来华旅游，打开入境游市场应该怎么做呢？

李宏建议，首先是要有针对性地营销。“日本民众从日本媒体获取的有关中国的信息，不一定是最真实客观的。因此目前国家正在推广的国家形象战略，特别是国家旅游形象战略显得尤为重要。在实施的过程中应当针对不同国别、不同的细分市场，有针对性地开展营销活动。并且由于年轻人是现在和未来的旅游主力，他们对中国的看法非常重要，因此应当尽量多采用一些年轻人喜闻乐见的信息传播渠道，比如line等”，李宏表示，“另外，国内目前的旅游产品也应该更加细化、有针对性，比如说在日本游客特别喜欢的旅游目的地提供更便利的服务，如日语引导等；针对不同年龄段的人提供不同的服务和产品，包括旅游纪念品等”。