普利司通：做名副其實的世界頂級企業【4】

收益會跟之而來

在學習企業理念的研修上，保留了大批凡士通時代成員的美國法人公司花費的時間比日本還多。每年全體員工都要抽出2個半小時到半天的時間來參加研修活動。至此，灌輸企業理念的第一階段大功告成。

普利司通美國首席行政官（CAO）、普利司通執行董事Christine Karbowiak堅定地說：“理念就是普利司通員工的生活方式。經營者對於理念的理解已經非常深刻，但滲透到全體員工的心中尚需時日。隻要貫徹普利司通的企業理念，收益就會跟之而來。”

迪拜也在學習“使命”（左）。總部執行董事、美國法人首席行政官Christine Karbowiak。

理念滲透活動靠的並不單單是董事的視頻和現場培訓。與此同時，津谷與首席運營官（COO）西海和久還身體力行，親自奔赴全世界的現場。每月在世界各地的網點舉辦1次以上的對話會“Town Hall Meeting”。

對話會始於荒川退任，進入津谷、西海“雙頭”時代的2012年秋季。兩人遍訪世界各地，最大可能與當地員工“直接對話”。

Town Hall Meeting原本是雷曼危機過后，因為美國區域的業績惡化，當地的管理層在2010年管理層換血之時推行的措施。措施的推行，使得現場員工接連不斷地涌現出新的創意，成果豐碩，因而博得了員工的好評。最終得以在日本等全球推廣。

日本的Town Hall Meeting首先面向的是部課長級別。這些員工很多都是在收購凡士通的前后，也就是泡沫期進入公司的。“從領先集團中脫穎而出”、“以最高品質貢獻社會”——在講台上，津谷與西海熱情洋溢地宣講發展全球化的宏偉目標。

多數日本員工最初只是觀望。但隨著參加者越來越多，大家也逐漸敞開心扉，坦誠地向二人提出了疑問和質疑。